การเปลี่ยน หรือ การคืนสินค้า
!!!! (โปรดอ่านเพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของท่าน) !!!
*** สินค้าที่สั่งผลิตพิเศษ โดยมีการใส่ ชื่อ / Logo หรือ ข้อความพิเศษๆ ลงตัวเรือนสินค้า จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ทุกกรณี***
1). ลูกค้าทำการชำระเงินค่าสินค้าผ่านบัญชีธนาคารแต่ละบัญชีตามที่อยู่บนหน้าเวปไซต์ เท่านั้น
2) ลูกค้าจะต้องเก็บ Slip การโอนเงินค่าสินค้าไว้เป็นหลักฐาน
เพื่อแสดงต่อทาง TimeVintage & Vintesta กรณีที่เกิดปัญหาต่างๆ
3) หากเจ้าหน้าที่ Siamvendora จำเป็นต้องทำการติดต่อกับทางลูกค้า ทางโทรศัพท์
เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อโดยใช้เบอร์โทร 0904159496เท่านั้น
ส่วนกรณีที่เป็นอีเมลล์จะใช้อีเมลล์ timevintages@gmail.com และ LINE@: TimeVintage เท่านั้น
หากมีผู้แอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ ทาง Siamvendora โดยใช้เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมลอื่น
(**ยกเว้น**อีเมลอัตโนมัติจาก Lnw Shop) ให้สันนิษฐานได้ทันทีว่าอาจ
เป็นการแอบอ้างจาก มิจฉาชีพ ซึ่งหากพบกรณีดัง กล่าวสามารถ
แจ้งรายละเอียดกลับต่อ ทาง TimeVintage & Vintesta ได้โดยตรง
4) กรณีที่สินค้าเกิดการชำรุดเสียหายเนื่องมาจากการขนส่ง
ดำเนินการดังนี้
• ลูกค้าส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน l รูปสินค้า และ VDO ที่ชำรุด มาทาง
LINE ID: @timevintage หรือ อีเมล timevintages@gmail.com
โดยต้องแจ้งปัญหา ภายใน 7 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้าค่ะ
• เมื่อทางเจ้า หน้าที่ TimeVintage & Vintesta พิจารณา ความเสียหายแล้ว
อาจแจ้งให้ลูกค้าทำ การส่งคืนสินค้ากลับมาให้ทางไปรษณีย์
หลังจากได้รับนาฬิกา ทางทีมงาน Siamvendora จะทำการพิจารณาแล้วแต่ กรณีต่อไป
5) หากเป็นสินค้าที่มีขนาดใหญ่
หรือ เป็นสินค้าประเภทสั่งผลิต และเป็นสินค้าที่ส่งมากับบริษัทขนส่ง ขอให้ทางลูกค้าตรวจ
สอบความสมบูรณ์ของสินค้าทุกครั้งก่อนเซ็นต์รับสินค้าหากพบว่าสินค้าเสียหายภายหลัง
จากเซ็นต์รับสินค้าแล้ว ทางSiamvendora ไม่ขอรับผิดชอบความเสียหายในตัวสินค้าไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆ